Minõség irányítási politika

Kiss-Oil-Szervíz Kft.

Célunk, hogy a Kiss-Oil-Szervíz Kft. a kitûzött minõségi elvek maradéktalan figyelembe vételével a legmegbízhatóbb elõzetes gépjármû fenntartói vizsgálatot, gépjármûvek mûszaki vizsgáztatását végzõ szolgáltató legyen.

 

Cégünk a folyamatos magas minõségi színvonal biztosítása és a megrendelõinkkel történõ állandó személyes, jó kapcsolat kialakítása mellett fõ célként a következõket teljesíti: rugalmasság, megbízhatóság, pontosság, precizitás és állandó megújító fejlesztés, törekedve ezzel ügyfeleink elvárásainak minél magasabb szinten történõ kielégítésére.

 

A társaság konkrét célkitûzései az alábbiak:

• Igyekszünk megismerni a meglévõ és potenciális vevõink szolgáltatásainkra vonatkozó igényeit,
• Törekszünk arra, hogy megtaláljuk a vevõi igények kielégítésének célszerû és gazdaságos módját,
• Figyeljük a vevõi igények kielégítését, az eltérések alapján javítjuk tevékenységeinket.

 

A célok megvalósítása érdekében az alábbi eszközöket használja a Társaság vezetése és minden dolgozója:

• MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szerinti minõségirányítási rendszer bevezetése, mûködtetése és folyamatos fejlesztése,
• Minõsített beszállítók körének állandó bõvítése,
• Jó szállítói kapcsolatok kialakítása és piaci eredményességünk hosszú távú fenntartása
• A Kiss-Oil-Szerviz Kft. vezetõinek és dolgozóinak folyamatos képzése,
• A vevõk mindenkori minõségi és rugalmas kiszolgálása.

 

Vállalkozásunk hosszú távra szeretne a szolgáltatásai szakterületén minél elismertebb lenni. Ehhez minõségirányítási rendszerében olyan szabályozást hozott létre, mely lépésrõl lépésre mérhetõen javítható elemekbõl áll. Kitûzött minõségcéljaink megvalósulását, folyamatainkat, a minõségirányítási rendszer eredményességét folyamatosan figyelemmel kísérjük, átvizsgáljuk és ez alapul szolgál az új minõségcélok kitûzéséhez.

 

Debrecen, 2008. január 1.

 

Varga András
ügyvezetõ igazgató