Minõség irányítási politika
Kiss-Oil-Szervíz Kft.
Célunk, hogy a Kiss-Oil-Szervíz Kft. a kitûzött minõségi elvek maradéktalan figyelembe vételével a legmegbízhatóbb elõzetes gépjármû fenntartói vizsgálatot, gépjármûvek mûszaki vizsgáztatását végzõ szolgáltató legyen.
Cégünk a folyamatos magas minõségi színvonal biztosítása és a megrendelõinkkel történõ állandó személyes, jó kapcsolat kialakítása mellett fõ célként a következõket teljesíti: rugalmasság, megbízhatóság, pontosság, precizitás és állandó megújító fejlesztés, törekedve ezzel ügyfeleink elvárásainak minél magasabb szinten történõ kielégítésére.
A társaság konkrét célkitûzései az alábbiak:
- Igyekszünk megismerni a meglévõ és potenciális vevõink szolgáltatásainkra vonatkozó igényeit,
- Törekszünk arra, hogy megtaláljuk a vevõi igények kielégítésének célszerû és gazdaságos módját,
- Figyeljük a vevõi igények kielégítését, az eltérések alapján javítjuk tevékenységeinket.
A célok megvalósítása érdekében az alábbi eszközöket használja a Társaság vezetése és minden dolgozója:
- MSZ EN ISO 9001:2001 szabvány szerinti minõségirányítási rendszer bevezetése, mûködtetése és folyamatos fejlesztése,
- Minõsített beszállítók körének állandó bõvítése,
- Jó szállítói kapcsolatok kialakítása és piaci eredményességünk hosszú távú fenntartása
- A Kiss-Oil-Szerviz Kft. vezetõinek és dolgozóinak folyamatos képzése,
- A vevõk mindenkori minõségi és rugalmas kiszolgálása.
Vállalkozásunk hosszú távra szeretne a szolgáltatásai szakterületén minél elismertebb lenni. Ehhez minõségirányítási rendszerében olyan szabályozást hozott létre, mely lépésrõl lépésre mérhetõen javítható elemekbõl áll. Kitûzött minõségcéljaink megvalósulását, folyamatainkat, a minõségirányítási rendszer eredményességét folyamatosan figyelemmel kísérjük, átvizsgáljuk és ez alapul szolgál az új minõségcélok kitûzéséhez.
Debrecen, 2008. január 1.
Varga András
ügyvezetõ igazgató









